En vigueur au 20 août 2026

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Préambule

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs et visiteurs du site internet du Prestataire (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Le Site s'adresse à une clientèle de professionnels du secteur animalier. La présente politique s'applique néanmoins à toute personne physique dont les données sont traitées à l'occasion de sa navigation ou de ses échanges avec le Prestataire (visiteur, prospect, client, interlocuteur d'une structure cliente).

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Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le Site est :

Exploitant : Claire BEAUVILLAIN

Adresse : Carhaix-Plouguer

SIRET : 790 308 688

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact.clairebvl[at]gmail.com

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Article 2 – Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque l'utilisateur remplit le formulaire de contact du Site (fonctionnalité Wix Forms), les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message. Ces données sont utilisées afin de répondre aux demandes d'information ou de devis formulées par l'utilisateur, et, le cas échéant, de donner suite à la relation commerciale.

2.2 Prise de rendez-vous en visioconférence

Le Site permet aux utilisateurs de réserver un rendez-vous en visioconférence via l'outil tiers Cal.com. Dans ce cadre, sont collectées les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, ainsi que la date et l'heure du rendez-vous choisi. Ces données sont utilisées exclusivement pour organiser et confirmer le rendez-vous, et envoyer les rappels et informations de connexion associés.

2.3 Données de navigation et statistiques d'audience

Le Site utilise l'outil de mesure d'audience intégré à la plateforme Wix (Wix Analytics), qui collecte des données de navigation (pages consultées, durée de visite, type d'appareil, origine du trafic) à des fins statistiques, afin de mesurer la fréquentation du Site et d'en améliorer le contenu.

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Article 3 – Base légale des traitements

• les données collectées via le formulaire de contact sont traitées sur le fondement de l'intérêt légitime du Prestataire à répondre aux demandes qui lui sont adressées, et le cas échéant sur le fondement des mesures précontractuelles nécessaires à l'établissement d'un devis (article 6.1.b et 6.1.f du RGPD) ;

• les données collectées lors de la prise de rendez-vous sont traitées sur le fondement de l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l'utilisateur (article 6.1.b du RGPD) ;

• les données de navigation issues des statistiques d'audience sont traitées sur le fondement de l'intérêt légitime du Prestataire à mesurer et améliorer la performance de son Site (article 6.1.f du RGPD), ou, lorsque la réglementation l'exige, sur le fondement du consentement de l'utilisateur.

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Article 4 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées au Prestataire, seul destinataire interne. Elles peuvent également être transmises aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, dans la stricte limite nécessaire à la fourniture de leurs services :

• Wix.com Ltd, éditeur de la plateforme utilisée pour l'hébergement du Site, la gestion du formulaire de contact et les statistiques d'audience ;

• Cal.com Inc., éditeur de l'outil de prise de rendez-vous en ligne utilisé pour l'organisation des rendez-vous en visioconférence.

Le Prestataire ne vend, ne loue ni ne cède les données de ses utilisateurs à des tiers à des fins commerciales.

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Article 5 – Transferts de données hors Union européenne

Certains des prestataires mentionnés à l'Article 4 sont susceptibles de traiter des données en dehors de l'Union européenne :

• Wix.com Ltd est une société de droit israélien. Israël bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, reconnaissant un niveau de protection des données considéré comme équivalent à celui garanti au sein de l'Union européenne ;

• Cal.com Inc. est une société établie aux États-Unis. Les transferts de données vers ce prestataire sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme de garantie approprié au sens des articles 44 et suivants du RGPD.

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Article 6 – Durée de conservation des données

• les données issues du formulaire de contact et de la prise de rendez-vous sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, en l'absence de conclusion d'une prestation ;

• en cas de conclusion d'une prestation, les données nécessaires à la gestion de la relation commerciale et à l'exécution des obligations légales et comptables (facturation) sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription et de conservation légaux applicables (notamment en matière comptable et fiscale) ;

• les données de navigation issues des statistiques d'audience sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois.

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Article 7 – Cookies

Le Site utilise des cookies techniques indispensables à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience liés à l'outil Wix Analytics, permettant d'établir des statistiques de fréquentation anonymisées ou pseudonymisées. À la date des présentes, le Site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de traceurs à des fins de ciblage commercial.

L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser l'installation de cookies, ou les supprimer, étant précisé que cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site. Lorsque la réglementation l'exige, un bandeau d'information permet à l'utilisateur d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels avant leur dépôt.

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Article 8 – Sécurité des données

Le Prestataire, ainsi que les prestataires techniques mentionnés à l'Article 4, mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour protéger les données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

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Article 9 – Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de ses données, ainsi que d'un droit à la portabilité de ses données et d'un droit d'opposition pour motif légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, la personne concernée dispose également du droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à l'adresse suivante : contact.clairebvl[at]gmail.com,  accompagnée d'un justificatif d'identité en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur. Le Prestataire s'engage à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande.

Si, après avoir contacté le Prestataire, la personne concernée estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, ou via son site internet www.cnil.fr.

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Article 10 – Mineurs

Le Site est destiné à une clientèle de professionnels et n'a pas vocation à collecter des données concernant des personnes mineures. Si le Prestataire venait à avoir connaissance d'une collecte non intentionnelle de données concernant un mineur, il procéderait à leur suppression dans les meilleurs délais.

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Article 11 – Modification de la présente politique

Le Prestataire se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation, la date de mise à jour étant précisée en tête du document.

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Article 12 – Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le Prestataire à l'adresse suivante : contact.clairebvl[at]gmail.com